የአገልግሎት ክፍሎች በAeroflot - ባህሪያት፣ አገልግሎቶች እና ግምገማዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Harold Hamphrey | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:07

Aeroflot አየር መንገድ ለተሳፋሪዎች የተለያዩ የአገልግሎት ዘርፎችን ይሰጣል፡ ኢኮኖሚ፣ ምቾት፣ ንግድ። አየር መንገዱ ለተሳፋሪዎች የአገልግሎቱን ክፍል ለማይል እንዲያሻሽል መብት ይሰጣል። እንዲሁም ለአገልግሎቱ በመክፈል ክፍሉን ማሻሻል ይቻላል. ሁሉም የኤሮፍሎት አገልግሎት ክፍሎች አለም አቀፍ የአገልግሎት ጥራት ደረጃዎችን ያሟላሉ።

የኢኮኖሚ ክፍል የአገልግሎት ክፍል

የኢኮኖሚ ደረጃ ትኬቶች በጣም ርካሹ ናቸው። አየር መንገዱ ኢኮኖሚያዊ ደረጃ ያላቸውን መንገደኞች ያቀርባል፡

• በቦርዱ ላይ ጣፋጭ ምግቦች፤
• ከተለያዩ መጠጦች የመምረጥ እድል፤
• ምቹ ወንበሮች፤
• ከፍተኛ አገልግሎት፤
• የመልቲሚዲያ መዝናኛ ስርዓት በረጅም በረራዎች ላይ ይገኛል።

የነፃ የሻንጣ አበል እንደየታሪፍ አይነት ይወሰናል፣ነገር ግን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ከ20 ኪ.ግ መብለጥ የለበትም። እንዲሁም በአንዳንድበአውሮፕላኖች ላይ የ Space+ ስርዓት አለ። በዚህ ስርዓት, መቀመጫዎቹ ተጨማሪ የእግር እግር አላቸው. ነፃ መቀመጫዎች ካሉ የSpace+ አገልግሎትን ለበረራ በገቡበት ቆጣሪ መግዛት ይችላሉ።

እንዲሁም ተሳፋሪው ከልጁ ጋር የሚጓዝ ከሆነ በረራው አስደሳች እና አስደሳች እንዲሆን የበረራ አስተናጋጆች በልዩ ሁኔታ የተዘጋጁ የልጆች ኪት ያቀርባሉ። የተለያዩ ጨዋታዎች እና የቀለም ገፆች ልጅዎን በበረራ ጊዜ ሁሉ እንዲዝናኑ ያደርጋሉ።

አብዛኞቹ ተሳፋሪዎች ስለ Aeroflot ኢኮኖሚ ደረጃ አገልግሎት አዎንታዊ ግብረ መልስ ይሰጣሉ። ነገር ግን፣ አንዳንድ ደንበኞች የኤኮኖሚ መቀመጫዎችን በሚያቀርቡ የበረራ አስተናጋጆች ብዛት አልረኩም።

የመጽናናት አገልግሎት ክፍል

ይህ የኤሮፍሎት አገልግሎት ክፍል ተሳፋሪዎች በበረራ ውስጥ በጣም ምቹ ጊዜን እንዲያሳልፉ ያስችላቸዋል። ተሳፋሪዎች ምቹ መቀመጫ፣ የመልቲሚዲያ መዝናኛ ሥርዓት፣ እና በቅድሚያ መመዝገብ የሚገባቸው ጣፋጭ ምግቦች መደሰት ይችላሉ።

በምቾት ክፍል የሚጓዙ 2 ቁርጥራጮች የሚይዙ እና እስከ 23 ኪሎ ግራም የሚመዝኑ ሻንጣዎች እንዲሁም በአውሮፕላኑ ውስጥ እስከ 10 ኪሎ ግራም የሚሸከሙ ሻንጣዎችን የመያዝ መብት አላቸው። ተሳፋሪ በኤሮፍሎት ቦነስ ፕሮግራም የላቀ ደረጃ ካለው፣ ተጨማሪ ሻንጣዎችን ለመያዝ እድሉን መጠቀም ይችላል።

የመጽናኛ ክፍል መቀመጫዎች በቦይንግ 777 አውሮፕላኖች ይገኛሉ፣የእያንዳንዱ አይሮፕላን እድሜ ከ2 አመት አይበልጥም። የወንበሩ ስፋት 49 ሴ.ሜ ሲሆን በመካከላቸው ያለው ርቀት ከ 95 ሴ.ሜ በላይ ነው ። እያንዳንዱ የምቾት ክፍል ወንበር በዩኤስቢ ወደብ የተገጠመለት ነው ፣ እናተሳፋሪዎች የቴክኒክ መሣሪያዎችን ለመሙላት ሶኬቶችን ማግኘት ይችላሉ። ብጁ መብራትም አለ።

በምቾት ክፍል የሚጓዙ መንገደኞች በአየር ጉዞ ወቅት መተኛት ይችላሉ፣ይህ መቀመጫ በእግር መደገፊያ የታጠቀ ነው፣ መቀመጫው ወደ ኋላ ተገልጧል። የበረራ አስተናጋጆች ለእያንዳንዱ መንገደኛ ትራስ እና ብርድ ልብስ ይሰጣሉ።

የመጽናናት ክፍል አገልግሎት ግምገማዎች በአብዛኛው አዎንታዊ ናቸው። ተሳፋሪዎች ትልልቆቹን መቀመጫዎች፣እንዲሁም ትላልቅ ሰንጠረዦችን እና የተሻሻለ ምናሌን አደነቁ።

የቢዝነስ ክፍል የአገልግሎት ክፍል

የቢዝነስ ክፍል ከፍተኛው የአገልግሎት ደረጃ አለው። በቢዝነስ ክፍል ውስጥ የሚጓዙ መንገደኞች የ Sky Priority አገልግሎት ስብስብ መዳረሻ አላቸው። የሚከተሉትን ያካትታል፡

• በአውሮፕላን ማረፊያው የሚያስፈልጉት ሁሉም የቅድመ በረራ ሂደቶች ፈጣን ማለፍ፤
• የአብዛኞቹ የቅንጦት ላውንጆች መዳረሻ፤
• ተሳፋሪዎች በተለየ የንግድ ክፍል ዴስክ ለመግባት ብቁ ናቸው።

Deluxe lounges በርካታ ጥቅማጥቅሞች አሏቸው፡

• የአዲስ ፕሬስ መኖር፤
• ቀላል መክሰስ፤
• ነፃ የበይነመረብ መዳረሻ።

በኤሮፍሎት ቦነስ ፕሮግራም ውስጥ የፕላቲኒየም እና የወርቅ ደረጃ ያላቸው መንገደኞች አንድ ተጨማሪ መንገደኛ ወደ የቅንጦት አዳራሽ የመውሰድ እድል አላቸው። እንዲሁም እያንዳንዳቸው ከ 32 ኪ.ግ የማይበልጥ ክብደት ያላቸው ሁለት ሻንጣዎች በነጻ የመፈተሽ መብት አላቸው. የእጅ ሻንጣዎች ከ15 ኪሎ ግራም ክብደት መብለጥ የለበትም።

እያንዳንዱ ተሳፋሪ፣በኤርባስ A330 በንግድ ክፍል መጓዝ በበረራ ወቅት ይቀበላል፡

• የፓናሶኒክ የግል መዝናኛ ውስብስብ፣በውስብስቡ ውስጥ ያሉ ፊልሞች እና ሙዚቃዎች ያለማቋረጥ ይሻሻላሉ፤
• በፖርሴል ወይም በብርጭቆ ዕቃዎች ምሳዎች (ቁርስ/እራት) ይቀርባል፤
• በቀላሉ ወደ አልጋ የሚታጠፉ ወንበሮች፤
• በበረራዎ በሙሉ ለስላሳ መጠጦች ወይም አልኮል መጠጦች መድረስ።

አሻሽል

አብዛኞቹ ተሳፋሪዎች እራሳቸውን ይጠይቃሉ "በኤሮፍሎት ያለውን የአገልግሎት ክፍል እንዴት ማሻሻል ይቻላል?" ለተጨማሪ ክፍያ ሁሉም የአየር መንገዱ ተሳፋሪዎች የበረራውን የአገልግሎት ክፍል ወደ ምቾት ደረጃ ማሻሻል ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ ብዙ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው፡

• መንገደኛ ለኢኮኖሚ ደረጃ ትኬት ተከፍሏል፤
• በረራ ለታቀደለት የአየር መንገድ በረራ ተይዟል፤
• የበረራ ቁጥር በክልል SU3000-4999፤ አይደለም
• በረራ የሚካሄደው የምቾት ክፍል መቀመጫዎች ባለው አየር መንገድ ላይ ነው።

የማሻሻያ ዋጋ

ከኤኮኖሚው ወደ ምቾት ለማደግ የወሰነ መንገደኛ ለአገልግሎቱ የሚከፈለው ወጪ እንደበረራው ቆይታው መክፈል ይኖርበታል፡

• 3000 ሩብሎች፣ የበረራው ጊዜ ከ 3 ሰዓታት የማይበልጥ ከሆነ፣
• 4000 ሩብል የበረራው ቆይታ ከሆነከ3 እስከ 6 ሰአት ነው፤
• የበረራው ጊዜ ከ6 ሰአታት በላይ ከሆነ 5000 ሩብልስ።

ለበረራ ሲገቡ የማሻሻያ አገልግሎት ያዘዘ መንገደኛ በተቀመጠው የኤኮኖሚ የአገልግሎት ክፍል ስታንዳርድ መሰረት ሻንጣ የመሸከም መብት አለው። እንዲሁም የAeroflot አገልግሎት ክፍልን በማይሎች ማሻሻል ይችላሉ።

Aeroflot ጉርሻ ፕሮግራም

Aeroflot አየር መንገድን የሚመርጡ ሁሉም ተሳፋሪዎች የጉርሻ ፕሮግራሙን መቀላቀል ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ የአገልግሎቱን ቢሮ ማነጋገር ወይም በ "Aeroflot Bonus" ክፍል ውስጥ በአየር መንገዱ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ እራስዎን መመዝገብ አለብዎት. ለእያንዳንዱ የበረራ ክፍል አንድ ተሳፋሪ ከ500 ማይል በላይ መቀበል ይችላል፣በዚህም እርዳታ የኤሮፍሎት አገልግሎትን ክፍል ማሻሻል ወይም ለተወሰነ ኪሎ ሜትሮች ለሚሆነው የኩባንያው መንገድ ትኬት መግዛት ይችላል። የጉርሻ ፕሮግራሙ ዝርዝር ሁኔታዎች በአየር መንገዱ ድረ-ገጽ ላይ ተዘርዝረዋል። እንዲሁም PJSC Sberbankን ጨምሮ የአየር መንገዱ አጋር ባንኮች ክፍያ እና ክሬዲት ካርዶችን በመጠቀም ማይል ማግኘት ይችላሉ።

ማይልስ በመጠቀም እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል

በምዝገባ ወቅት ለማሻሻል የሚያስፈልገው ማይሎች ብዛት በተዛማጅ ክፍል ውስጥ ባለው የድጋሚ ጉዞ መንገድ 50% ማይል ነው።

በምዝገባ ጠረጴዛው ላይ ኪሎ ሜትሮችን የሚያሻሽል ተሳፋሪ የመሳፈሪያ ይለፍ ይደርሳቸዋል ይህም የግል የአገልግሎት ደረጃን ያሳያል። የመሳፈሪያ ቅጽበአውሮፕላኑ ውስጥ ሲገቡ ተተኩ. ሁሉም የፕሪሚየም መቀመጫዎች ከተያዙ፣ ያጠፋው ማይል ወደ የጉርሻ ፕሮግራም አባል መለያ ይመለሳል።

ተሳፋሪው አገልግሎቱን መጠቀም ይችላል፣ይህም “ማይል ክሬዲት”፣ነገር ግን ቀድሞ ማመልከቻ ለቀረበላቸው መንገደኞች የመነሳት ሰዓታቸው ከ48 ሰአታት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ይሰጣል።

በመመዝገቢያ ዴስክ ማሻሻያ ቦታ ማስያዝ የላቀ ላውንጅ ውስጥ መቀመጫ አይሰጥም። የሻንጣው አበል በዋናው የአገልግሎት ክፍል መሰረት ይቀራል። በአየር መንገዱ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ትኬት ሲይዝ የAeroflotን የአገልግሎት ክፍል ማሻሻልም ይቻላል።