ኪዊታክሲን ማዘዋወር ከባለሙያ ሹፌር ጋር የግለሰብ ትራንስፖርት ለማዘዝ ዘመናዊ አገልግሎት ነው። ከአየር መንገዱ ታክሲ ከማዘዝ ይልቅ ተጓዦች እንደ አማራጭ ይጠቀማሉ። በጽሁፉ ውስጥ ስለ "Kiwitaxi" ከደንበኞች ግምገማዎችን እንመለከታለን. እንዲሁም የኪዊታክሲ ማዘዣ ስርዓት ምን እንደሆነ፣ የቦታ ማስያዝ ሂደት፣ የአገልግሎቱን ጥቅሞች እና ጉዳቶች እናገኛለን።
ኪዊታክሲ መኪና ማስተላለፎች
ይህ በብዙ የአለም ሀገራት የመስመር ላይ የማስተላለፊያ ቦታ ማስያዣ ስርዓት ሲሆን ይህም በተሳፋሪዎች ትራንስፖርት ላይ የተካኑ ከአምስት መቶ ሰባ አምስት ፕሮፌሽናል የትራንስፖርት ኩባንያዎች ጋር በመተባበር ነው።
ከእያንዳንዱ አጋር ጋር አገልግሎቱ ምን መሆን እንዳለበት ስምምነት የተፈራረመ ሲሆን በአለም ዙሪያ ያሉ ቱሪስቶች የተረጋጋ ከፍተኛ ጥራት ያለው አገልግሎት እንዲያገኙ አንድ ወጥ የአገልግሎት ደረጃዎች ተዘርግተዋል። ካዘዘ በኋላ የኪዊታክሲ አገልግሎት ወዲያውኑ አሽከርካሪውን አግኝቶ ወደ መድረሻው የሚደረገውን ጉዞ ሙሉ በሙሉ ይቆጣጠራል። ቦታ ካስያዙ በኋላ ደንበኛው ይቀበላልቫውቸር እና የጉዞ ማስታወሻ. ከእሱ በኋላ አገልግሎቱ በኩባንያው ደረጃዎች መሰረት የአገልግሎቶቹን አቅርቦት ይቆጣጠራል እና ስለ ኪዊታክሲ ከቱሪስቶች አስተያየት ይሰበስባል. አገልግሎቱ ሩሲያኛ ተናጋሪ የደንበኛ ድጋፍ አለው፣ እሱም 24/7 ይገኛል።
የቦታ ማስያዝ ሂደት ለደንበኛው
የግለሰብ ማስተላለፍን ለማዘዝ ደንበኛው የኩባንያውን ድረ-ገጽ መጎብኘት አለበት።
ገጹ በሁለቱም የዴስክቶፕ እና የሞባይል አሳሾች ላይ ይሰራል።
በገጹ ላይ በብዙ የቱሪስት መስመሮች ከኤርፖርት፣ ባቡር ጣቢያ ወይም ሆቴል ማስተላለፍን መምረጥ እና ማዘዝ ይችላሉ። የሚያስፈልግህ ነገር ቢኖር መንገድ መምረጥ፣የማንሳት እና የት እንደምታመጣ፣ከዚያ ለክፍል እና ለተሳፋሪዎች መቀመጫ ብዛት ተስማሚ የሆነ መኪና ፈልግ፣ከዚያ ቀላል የመመዝገቢያ ፎርም በመሙላት የመገኛ አድራሻህን እና ሰዓቱን ያሳያል። አሽከርካሪው ሲመጣ. ከአውሮፕላን ማረፊያው ወይም ከባቡር ጣቢያው መነሳት ከፈለጉ በረራው እና መድረሻው ይገለጻል።
አስፈላጊ፡ በአሁኑ ጊዜ ለስልክ ምንም አይነት ይፋዊ የኪዊታክሲ መተግበሪያ የለም፣ የሶስተኛ ወገን መርጃዎችን አታውርዱ፣ መረጃውን በይፋዊው ድር ጣቢያ ላይ ያረጋግጡ።
የክፍያ ሂደት
በጣቢያው ላይ የግለሰብ ማስተላለፍ ካስያዙ በኋላ ለትዕዛዙ መክፈል አለብዎት። በአጠቃላይ ሶስት የመክፈያ አማራጮች አሉ፣ እንደ ማስተላለፍ ሀገር ይለያያል፡
መጀመሪያ - ደንበኛው ከተያዘ በኋላ ወዲያውኑ በጣቢያው ላይ በባንክ ካርድ መክፈል ይችላል።
- ሁለተኛ አማራጭ - ደንበኛው ክፍያ እስኪደርስ ድረስ ለሌላ ጊዜ ያስተላልፋልየጉዞው ቅጽበት ማለትም በጣቢያው ላይ ከተያዘ በኋላ በሚቀበለው ቫውቸር ላይ በተጠቀሰው ምንዛሬ ለአሽከርካሪው በቀጥታ በጥሬ ገንዘብ ይከፍላል። ሩብል, ዶላር, ዩሮ ወይም ሌሎች ምንዛሬዎች ሊሆን ይችላል. ስታዘዙ የመጓዝ አላማውን አሳሳቢነት ለማረጋገጥ የባንክ ካርድዎን ማገናኘት አለቦት።
- ሦስተኛ አማራጭ - በጣቢያው ላይ ቅድመ ክፍያ፣ የተቀረው ክፍያ - ለአሽከርካሪው በጥሬ ገንዘብ።
የአገልግሎቶች አቅርቦት ሂደት
ስለዚህ፣ ቦታ ማስያዙ ተፈፅሟል፣ ክፍያ ተፈፅሟል፣ የትዕዛዝ ቫውቸሮች በእጅ ናቸው። መድረሻዎ ላይ ሲደርሱ ወይም ሲደርሱ የስም ታርጋ ያለው ሹፌር በመጠባበቂያ ቦታ ይጠብቅዎታል, ወደ መኪናው ይመራዎታል እና ምናልባትም, ሻንጣዎን እንዲይዙ ይረዳዎታል. አሽከርካሪው እንግሊዝኛ ወይም ሩሲያኛ ይናገራል, በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ, የቋንቋ ማገጃ ጋር ችግር መፍራት አይችሉም, እሱ የት መወሰድ እንዳለበት ያውቃል, እና እሱ ምንም ነገር ማብራራት አያስፈልገውም. ወደ ሆቴል ወይም አፓርታማ ለማዘዋወር ካዘዙ አሽከርካሪው በእንግዳ ማረፊያው ውስጥ በሆቴሉ መቀበያ ወይም በመግቢያው መግቢያ ላይ ይጠብቅዎታል።
ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ችግሮች ካሉዎት ሁል ጊዜ የድጋፍ አገልግሎቱን ማግኘት ይችላሉ፡ በቫውቸሩ ውስጥ በተጠቀሱት ቁጥሮች ይደውሉ ወይም ይፃፉለት።
የአገልግሎት ጥቅማጥቅሞች
- መኪናው በቀጠሮው ሰአት እየጠበቀዎት ነው፣ እና አሽከርካሪው የኤርፖርት/ባቡር ጣቢያው ህግ በሚፈቅደው መጠን በቅርብ ያገኝዎታል፣ በተጨማሪም የበረራ ቁጥሩን አስቀድሞ አውቆ በስም እየጠበቀዎት ነው። ሳህን - አንዳችሁ ሌላውን መፈለግ አያስፈልግም።
- የህጻን መቀመጫ ከሚያስፈልጋቸው ልጆች ጋር የሚጓዙ ከሆነ፣ ሲዘዙ ይህንን ብቻ ያመልክቱ፣ አሽከርካሪው አስፈላጊውን የልጅ መቀመጫ ብዛት ያስታጥቀዋል።
- የስፖርት መሳሪያዎችን ይያዙ - እባክዎን ቦታ ሲያስይዙ ይህንን ያመልክቱ። በክልሉ ተስማሚ መኪና ያለው ሹፌር ካለ ትዕዛዙ ይረጋገጣል።
- ምን አይነት መኪና እንደሚነዱ አስቀድመው ያውቃሉ። ለሁሉም መንገደኞች እና ሻንጣዎች የሚሆን በቂ ቦታ እንዳለ እርግጠኛ ትሆናለህ።
- ስሜት ውስጥ ካልሆኑ ወይም ሹፌሩ የሚናገረውን ቋንቋ ካላወቁ ምንም ችግር አይኖርብዎትም። ሁሉም መረጃ በትእዛዙ ውስጥ ተጠቁሟል, ነጂው የት መሄድ እንዳለበት አስቀድሞ ያውቃል, ዋጋውም አስቀድሞ ይታወቃል (በድረ-ገጹ ላይ ሙሉ ቅድመ ክፍያ, ለአሽከርካሪው ምንም መክፈል የለብዎትም).
- መነጋገር ከፈለጋችሁ እና ከሹፌሩ ጋር ምንም አይነት የቋንቋ ችግር ከሌለ በጉዞው ወቅት ስለአካባቢው መስህቦች እየነግሮት ሚኒ ጉብኝት ሊሰጥዎ ይችላል።
- ዋጋው ሁል ጊዜ እንዳለ ይቆያል፣ይህም ስለህዝብ ማመላለሻ ወይም የሀገር ውስጥ ታክሲዎች ሊባል አይችልም።
የግለሰብ ማስተላለፍ ልዩነቶች
ከሀገር ውስጥ ታክሲዎች ጋር ሲነጻጸር፡
- ቢያንስ አስር ደቂቃ ፈጣን፣ሾፌሩ በቀጠሮው ሰአት እየጠበቀዎት ነው።
- ምንም የቋንቋ እንቅፋት የለም - ሹፌሩ ሩሲያኛ ወይም ቢያንስ እንግሊዝኛ ይናገራል።
- ዋጋው አስቀድሞ ይታወቃል እና አይቀየርም።
- ለጉዞው በድር ጣቢያው ላይ መክፈል ይችላሉ እና ስለ ምንዛሪ ልውውጥ እና ለውጥ እንዳያገኙ አይጨነቁ።
ከታክሲ ጋር ሲነጻጸር፣ ይህም በኩል ሊታዘዝ ይችላል።መተግበሪያ፡
- የልጅ መቀመጫ ያለው መኪና፣ የትኛውም ክፍል ለሚፈለገው የመቀመጫ ብዛት ማዘዝ ይችላሉ።
- የመዳረሻ ሀገርዎ ሲደርሱ ኢንተርኔት መፈለግ የለብዎትም።
- ሁሉም አሽከርካሪዎች ፈቃድ ያላቸው እና ባለሙያ ናቸው።
ከህዝብ ማመላለሻ ወይም የቡድን ዝውውር ጋር ሲነጻጸር፡
- በፈጠነ ከአንድ ተኩል እስከ ሁለት ጊዜ፣ የመኪናው መምጣት መጠበቅ አይጠበቅብዎትም፣ ሹፌሩ ወዲያውኑ ወደ መድረሻዎ ይወስድዎታል።
- በማንኛውም ጊዜ፣በሌሊትም ቢሆን መልቀቅ ይችላሉ።
- በግል ዝውውር የጉዞ ምቾት በጣም ከፍ ያለ ነው።
የግለሰብ ማስተላለፍ ጉዳቶች
- ከተወሰነ ቀን እና መድረሻ እና መድረሻ ጋር አስቀድመው ቦታ ማስያዝ ያስፈልጋል፣ ለድንገተኛ ጉዞዎች የማይመች።
- በአማካኝ የማስተላለፊያ አገልግሎት ከታክሲ ዋጋ ከ10-20% የበለጠ ውድ ነው። በተጨማሪም፣ በከተማው ውስጥ አንድ ዋጋ አለ፣ ማለትም ሆቴሉ ከኤርፖርት አጠገብ የሚገኝ ከሆነ፣ ሆቴሉ በከተማው ጫፍ ላይ የሚገኝ ከሆነ ተመሳሳይ መጠን ይከፍላሉ ።
- ብቻዎን ወይም እንደ ጥንዶች የሚጓዙ ከሆነ የዝውውር አገልግሎቱ ከህዝብ ማጓጓዣ በአምስት እጥፍ የበለጠ ውድ ሊሆን ይችላል ምክንያቱም በአንዳንድ የዳበረ የትራንስፖርት ሥርዓት ባለባቸው ከተሞች ያለ ዝውውር ከኤርፖርት ወደሚፈልጉት ቦታ መድረስ ይችላሉ።.
Kiwitaxi ለኤጀንሲዎች
ለጉዞ ኤጀንሲዎች የኪዊታክሲ ቦታ ማስያዝ አገልግሎት የተቆራኘ ፕሮግራም አለው። የጉዞ ወኪል በኩባንያው ድረ-ገጽ ላይ ለኤጀንሲዎች በግል መለያ ውስጥ መመዝገብ ከቡድን ሽግግር ይልቅ ለደንበኞቹ በግለሰብ ደረጃ ማስተላለፍ ይችላል ይህም ብዙውን ጊዜ በማንኛውም ፓኬጅ ውስጥ ይካተታልጉብኝት።
"Kiwitaxi" ለኤጀንሲዎች ስልጠና ይሰጣል ይህም የግለሰብ ዝውውርን እንዴት እንደሚሸጥ የሚገልጽ እና በሁሉም የስራ ደረጃዎች ላይ ድጋፍ ይሰጣል. ወኪሉ ለቱሪስቶችህ ማዘዣ የምትሰጥበት ምቹ የግል መለያ የማግኘት እድል አለው፣ የቦታ ማስያዣ ስርዓቱ በራስዎ ማስተላለፍ ከመያዝ የበለጠ የተወሳሰበ አይደለም።
ወኪሉ ደንበኛውን ያስመዘግባል፣ትዕዛዙን ከፍሎ ቫውቸር ይሰጠዋል። ከእያንዳንዱ ትዕዛዝ የጉዞ ኤጀንሲው በአማካይ አራት መቶ ሃምሳ ሩብልስ ይቀበላል. ስለ ኪዊታክሲ ከኤጀንሲዎች የተሰጡ ግምገማዎችን ስንመረምር አገልግሎቱ በጣም ምቹ ነው፣ እና ሲጠቀሙበት ምንም ችግሮች የሉትም ብለን መደምደም እንችላለን።
ግምገማዎች
የKiwitaxi ግምገማዎችን ከተለያዩ ምንጮች በመተንተን አገልግሎቱ እንከን የለሽ ይሰራል ብለን መደምደም እንችላለን። እርስዎ እራስዎ በጥንቃቄ ሊጠቀሙበት እና ለጓደኞችዎ እና ለምናውቃቸው እንዲመክሩት ይችላሉ። የኪዊታክሲ ግምገማዎችን ምሳሌዎችን እንመልከት። ከእነዚህ ውስጥ ሦስቱ በአገልግሎቱ ድህረ ገጽ ላይ ይታያሉ, ሁሉም እጅግ በጣም አዎንታዊ ናቸው. የደንበኛ ግብረመልስ የሚሰበሰብበት ወደሌሎች ምንጮች የሚወስዱ አገናኞችም አሉ።
Google 637 ግምገማዎች፣ 86% ለአምስት ኮከቦች፣ 12% ለአራት፣ 1% ለሶስት እና አንድ ኮከብ አለው። በሶስተኛ ወገን ምንጮች 95% ደንበኞች ይህንን አገልግሎት ለሌሎች ቱሪስቶች ይመክራሉ። የኪዊታክሲ ደረጃ 4.8 ከ5 ነው።
ሁኔታው በአገር ውስጥ ሀብት ላይ የከፋ ነው። እዚህ ፣ በኪዊታክሲ ግምገማዎች መሠረት አማካይ ደረጃ በጣም ዝቅተኛ ነው-ከመካከላቸው ፣ ከግማሽ በላይ - 55% - አዎንታዊ ናቸው። ሃያ ስድስት ግምገማዎች - አንድ ኮከብ. አስተያየት ሰጪዎች ስለ ደካማ አገልግሎት፣ ጨዋነት የጎደለው ሹፌር፣ ብቃት ስለሌላቸው ቅሬታ ያሰማሉየደንበኛ ድጋፍ እና ማጭበርበር ደንበኞች. ደረጃ - 3.1 ከ 5.
ግምቶች በተለያዩ ምንጮች ይለያያሉ፣አማካኙ ከ5ቱ 3.2 ነው።የአስተያየት ሰጪዎች የይገባኛል ጥያቄ ካለፈው ጣቢያ ጋር ተመሳሳይ ነው።
በአጠቃላይ በአገር ውስጥ ያሉ የደንበኞችን አስተያየት ከወሰድክ አገልግሎቱን ለመምከር ፈቃደኛ በመሆን ብዙ አዎንታዊ ግምገማዎች አሉ። አሉታዊ ነጥቦችም አሉ, ነገር ግን በእያንዳንዳቸው ከድጋፍ አገልግሎቱ አስተያየት ይሰጣሉ. እንደ አለመታደል ሆኖ ምንም ስታቲስቲክስ እና አማካይ ደረጃ የለም።
ስለዚህ አብዛኛዎቹ የኪዊታክሲ ግምገማዎች አዎንታዊ ናቸው። ኩባንያው ከ 2012 ጀምሮ እየሰራ ሲሆን ለግለሰብ ማስተላለፍ ለማዘዝ እራሱን እንደ አስተማማኝ እና ምቹ አገልግሎት ማረጋገጥ ችሏል።
