የተባበሩት አረብ ኢምሬትስ ብሔራዊ አገልግሎት አቅራቢ ኢትሃድ አየር መንገድ ነው። በበርካታ አመታት እንቅስቃሴ ውስጥ የተከማቸ ግብረመልስ ኩባንያው በአቪዬሽን ዓለም ውስጥ ግንባር ቀደም ኢንተርፕራይዞች አንዱ ተብሎ እንዲጠራ መብት ሰጥቷል. “ኢቲሃድ” የሚለው ስም ከአረብኛ በትርጉም (ብሔራዊ ለተባበሩት አረብ ኤሚሬቶች) ማለት “ህብረት” ማለት ነው። የኩባንያው አስተዳደር በጋራ ተጠቃሚነት ያላቸውን ሽርክናዎች ያለማቋረጥ ለማዳበር፣ ለመመስረት እና በብቃት ለማዋሃድ ያለውን ዝግጁነት በዚህ አጽንኦት ገልጿል።
የአየር ማጓጓዣ ልማት ታሪክ
ኩባንያው የተመሰረተው እ.ኤ.አ. በ2003 ክረምት ላይ በአሚር ንጉሣዊ ድንጋጌ ነው። እ.ኤ.አ. በኖቬምበር ላይ, የንግድ በረራዎች ማሳያ ተደረገ. እና ከ10 አመት ባነሰ ጊዜ ውስጥ ኢትሃድ ኤርዌይስ የንግድ አቪዬሽን ታሪክ በኢንዱስትሪው ውስጥ ፈጣን እድገት ያለው ኩባንያ አድርጎ ማስመዝገብ ችሏል።
የተባበሩት አረብ ኢሚሬትስ ዋና ከተማ - የአቡ ዳቢ ከተማ መነሻ መሰረት እና የአየር ማጓጓዣ ማእከላዊ መጓጓዣ ማዕከል ነች። በፍጥነት እያደገ፣ ኩባንያው በየወሩ አንድ በረራ በአዲስ አቅጣጫ ወደ መስመሮቹ አውታር ጨመረ። የዕድገት ጫፍ በ2006 ነበር፣ ኢትሃድ ኤርዌይስ ከ30 ወራት እንቅስቃሴ በኋላ 30 የመድረሻ አየር ማረፊያዎች ሲኖረው። እስከዛሬ ድረስ, ጂኦግራፊየአየር መንገዱ በረራዎች በአለም ዙሪያ የሚገኙ ከ100 በላይ መዳረሻዎች ናቸው።
ኤቲሃድ ኤርዌይስ በ2004 ከዚህ ቀደም ታይቶ የማይታወቅ አዲስ የአውሮፕላን ትዕዛዝ አለው ከ8 ቢሊዮን ዶላር በላይ ዋጋ ያለው ቁልፍ ስኬቶች ዝርዝር ውስጥ። በአለም የጉዞ ሽልማቶች እንደተፈረደበት ምርጥ አዲስ ግሎባል አየር መንገድ እና መሪ ግሎባል አየር መንገድን ጨምሮ ከ30 በላይ የተለያዩ አለም አቀፍ ሽልማቶች።
ኢቲሃድ አየር መንገድ ዛሬ
አየር መንገዱ የሚተዳደረው በጠቅላይ ሚኒስትር ሼክ ሀመድ ቢን ዛይድ አል ነህያን በሚመራው የዳይሬክተሮች ቦርድ ነው።
የዚህ የመካከለኛው ምስራቅ አየር ማጓጓዣ ፖርትፎሊዮ ከአውሮጳው ኤር በርሊን ኩባንያ ድርሻ ከፍተኛ ድርሻ አለው። ዋና አጋር የኢቲሃድ ኤርዌይስ በጣም ታዋቂ መዳረሻዎች አንዱ የሆነው የሲሼልስ መንግስት ሲሆን ኤር ሲሸልስ 40% በመካከለኛው ምስራቅ አገልግሎት አቅራቢ ድርጅት የተያዘ ነው።
በስራው አየር መንገዱ ለተሳፋሪዎች የአረብ ሀገር መስተንግዶ ምርጥ ገፅታዎችን ለማሳየት ይተጋል። ይህ ለእንግዶች, ለጋስነት, ሞቅ ያለ እና የበለጸጉ ወጎች ትኩረት መስጠት ነው. ለዚህ አቀራረብ ምስጋና ይግባውና የተባበሩት አረብ ኤሚሬቶች ዋና ከተማ - አቡ ዳቢ, ምዕራብ እና ምስራቅን የሚያገናኝ ዘመናዊ ማእከል እንደመሆኑ መጠን በከፍተኛ ደረጃ ጨምሯል. ኢትሃድ ኤርዌይስ በአየር ላይ የእንግዳ ተቀባይነት እድገት ራዕይ ያለው የ21ኛው ክፍለ ዘመን ተሸካሚ የመሆን ምኞቱን አሳክቷል።
የአይሮፕላን ፍሊት
የዚህ አየር መንገድ መርከቦች ከዚህ በላይ ያካትታል100 መስመሮች. ከነሱ መካከል የሚከተሉት ሞዴሎች አሉ-ኤርባስ A319 (ትንሹ) ፣ A320 ፣ A321 ፣ A330 ፣ A340 (በበርካታ ስሪቶች) ፣ A380 (ትልቁ) ፣ ቦይንግ 747 ፣ 777 ፣ 787 ። ኢቲሃድ ኤርዌይስ ብዙ ተጨማሪ ዘመናዊ እንዲገነባ አዘዘ ። አውሮፕላን. በቅርብ ጊዜ ውስጥ ቀድሞውንም አስደናቂ የሆኑትን መርከቦች ይሞላሉ ተብሎ ይጠበቃል።
የኢቲሃድ አየር መንገድ የበረራ መዳረሻዎች
የትኛው አየር መንገድ ነው እንደዚህ አይነት ሰፊ የበረራ ጂኦግራፊ የሚኮራ? በአለም ላይ ያሉ ሁሉም አየር አጓጓዦች ከኢትሃድ ጋር መወዳደር አይችሉም። ስለዚህ የመካከለኛው ምስራቅ ኩባንያ የአየር መርከቦች በቀን ብዙ መቶ በረራዎችን ያካሂዳል. ከ100 በላይ መዳረሻዎች የሚገኙት በመካከለኛው ምሥራቅ፣ በእስያ፣ በአፍሪካ፣ በአውሮፓ፣ በሰሜን እና በደቡብ አሜሪካ አገሮች ውስጥ የሚገኙበት የአገር ውስጥም ሆነ ሰፊው ዓለም አቀፍ ኔትወርክ አገልግሎት ይሰጣሉ።
በመካከለኛው ምስራቅ ታዋቂ መዳረሻዎች ዱባይ፣ ዶሃ፣ ኢስታንቡል፣ ጄዳህ ናቸው። በአውሮፓ እነዚህ ናቸው፡ ፓሪስ፣ ማድሪድ፣ ለንደን፣ በርሊን፣ ሙኒክ፣ አምስተርዳም፣ ሚላን፣ ሞስኮ። በእስያ አገሮች፡ ሴኡል፣ ባንኮክ፣ ቤጂንግ፣ ሻንጋይ፣ ሆንግ ኮንግ፣ ሲንጋፖር፣ ዴሊ፣ ኩዋላ ላምፑር፣ ቶኪዮ። በአፍሪካ: ካይሮ, ጆሃንስበርግ. በአሜሪካ: ቶሮንቶ, ሳኦ ፓውሎ, ኒው ዮርክ, ቦስተን, ቺካጎ, ዋሽንግተን. በአውስትራሊያ እና ኒውዚላንድ፡ ሲድኒ፣ ሜልቦርን፣ ዌሊንግተን።
ተደጋጋሚ በራሪ ፕሮግራም
ከኢትሃድ ኤርዌይስ ጋር ለተደጋጋሚ በራሪ ወረቀቶች፣ ኢቲሃድ እንግዳ የሚባል የታማኝነት ፕሮግራም አለ። አባላቱ ደስ የሚል ጥቅማጥቅሞች እና ጉርሻዎች ተሰጥቷቸዋል።
ሦስት የአባልነት ደረጃዎች አሉ፡-ብር ፣ ወርቅ ፣ ኢሊት። የፕሮግራሙ አባላት ነፃ ትኬቶችን ፣የተጣደፉ እና ቀለል ያሉ የምዝገባ ሂደቶችን ፣እንዲሁም ለተጨማሪ አገልግሎቶች አጠቃላይ ቅናሾችን የማግኘት እድል አላቸው -ከመኪና ኪራይ አሰራር እስከ ምሽት በአምስት ኮከብ ሆቴል ማራኪ ዋጋ።
ማይልስ የማግኘት ሂደት በጣም ቀላል ነው፣ የሚፈለጉት ነጥቦች ለደንበኛው ግላዊ መለያ ትኬቶችን ሲገዙ ብቻ ሳይሆን የኢቲሃድ ኤርዌይስ አጋር ኩባንያዎችን አገልግሎት ሲጠቀሙም ገቢ ይሆናሉ። የፕሮግራሙ ተሳታፊዎች አስተያየት በትክክል ብዛት ያላቸው ሆቴሎች፣ ሬስቶራንቶች፣ የመኪና ኪራይ ኩባንያዎች፣ የጉዞ ኩባንያዎች እና ሌሎች ያሳውቃል።
ተጨማሪ አገልግሎቶች እና አገልግሎት
ኢቲሃድ ኤርዌይስ በጉዞው ጊዜ ሁሉ ከተሳፋሪዎቹ ጋር ጥሩ ግንኙነት ለመፍጠር ይጥራል - ከበረራ ቦታ ማስያዝ ሂደት ጀምሮ እስከ አየር ማረፊያው ድረስ። ይህንን ለማድረግ የአየር ማጓጓዣው ብዙ ልዩ አገልግሎቶችን አዘጋጅቷል, ለምሳሌ "የማይታይ እንግዳ" አገልግሎት. ለበረራ ተመዝግቦ የገባ ተሳፋሪ ትኬቱን መጠቀም ካልቻለ እና በረራው መቋረጡን አስቀድሞ ለአየር መንገዱ ካሳወቀ አጓዡ ሌላ የመብረር እድል ለሌላቸው ሰው ክፍት ቦታውን የማቅረብ እድል አለው።
አንዳንዴ ተቃራኒው የሚሆነው አጓጓዥ አየር ማረፊያው በሰዓቱ ደርሶ ለኢትሃድ ኤርዌይስ በረራ የገባ መንገደኛ እንዳይሳፈር ሲገደድ ነው። በእንደዚህ ዓይነት ደስ የማይል ሁኔታ ውስጥ እራሳቸውን ከሚያገኙ ሰዎች አስተያየት ፣አየር መንገዱ ለቀጣዩ በረራ ትኬት እንደሚሰጥ እና በግዳጅ መዘግየት ጊዜ ነፃ ምግብ የማግኘት እድል እንዲሁም የምድር ትራንስፖርት አገልግሎትን በአጓጓዡ ወጪ በሆቴሉ ለማደር እንደሚያስችል ይጠቁማሉ።
የተሳፋሪዎችን ልዩ ጥያቄዎች እና ምኞቶች ማርካት የዚህን የአረብ አየር ማጓጓዣ የግል እንክብካቤ መርሆዎችንም ያሟላል። በቅድሚያ ማስታወቂያ ኩባንያው ያለአዋቂዎች በአየር የሚጓዙ ህጻናት እንዲሁም የመስማት እና የማየት ችግር ያለባቸውን ሰዎች ስብሰባ ያቀርባል።
የጤና ችግር ላለባቸው መንገደኞች የኩባንያው ሰራተኞች ዊልቸር፣ስትሬዘር፣ኦክሲጅን ወዘተ. ጨቅላ ሕፃናት ክሬድ ይሰጣቸዋል. እባክዎን ያስታውሱ ብዙውን ጊዜ ቁጥራቸው በቦርዱ ላይ የተገደበ ነው ፣ ይህንን አገልግሎት አስቀድመው ማስያዝ ያስፈልግዎታል። ክፍሎች በኢትሃድ አየር መንገድ በሚመሩ ሁሉም በረራዎች ላይ ይገኛሉ።
በበረራ ላይ ልዩ ምግቦች እንዲሁ በተያዙ ቦታዎች ይገኛሉ። ይህ ቬጀቴሪያን ፣ የአመጋገብ ምግቦች እና የተለያዩ ሃይማኖታዊ ገደቦችን የሚያሟሉ የምግብ ዝርዝር ሊሆን ይችላል።
የመጀመሪያ ደረጃ ደንበኞች በመድረሻቸው ላይ ነፃ የሾፌር አገልግሎት አላቸው። እንዲሁም ልዩ የመቆያ ክፍል ከመቀመጫ ቦታ፣ ቲቪ፣ ቤተመፃህፍት፣ የመታሻ ወንበሮች ያሉት ለእነዚህ ተሳፋሪዎች ምቹ የሆነ የመጠባበቂያ ክፍል ተከፍቷል። በተመሳሳይ ጊዜ የ24 ሰአት ሬስቶራንት በመጠባበቂያ ክፍል ውስጥ ተከፍቷል።
ከተሳፋሪ ትራንስፖርት ጋር የማይገናኙ ተግባራት
ኩባንያው የእቃ ማጓጓዣ ክፍል አለው። የኢቲሃድ በዓላት ንዑስ ድርጅት አገልግሎቶችን ይሰጣልየአየር ትኬቶችን ብቻ ሳይሆን የሆቴል ክፍሎችንም በማስያዝ ለማንኛውም በጣም ለሚፈልግ ጣዕም እና በጀት የበዓል አማራጮች ምርጫ።
አየር መንገዱ የበርካታ የስፖርት ክለቦች ስፖንሰር ሆኖ ይሰራል። በስራዋ የትውልድ ሀገሯን ክብር ለማሳደግ ጥንቃቄ በማድረግ የምስራቁን ባህል የመጀመሪያ ገፅታዎች ለማሳየት ትጥራለች።
ኢቲሃድ አየር መንገድ ካቢኔ
ግምገማዎች፣ የኤኮኖሚው ክፍል ሙሉ በሙሉ ከነሱ መካከል ቀርቧል፣ የረዥም ቀዶ ጥገና ዱካ የሌላቸው አዳዲስ ሳሎኖችን ሪፖርት ያደርጋሉ። በመርከቡ ላይ ያለው የመዝናኛ ስርዓት ለእያንዳንዱ ግለሰብ ነው እና ከፊት ለፊት ባለው ተሳፋሪ መቀመጫ ላይ ተሠርቷል. በተለያዩ ቋንቋዎች እና የትርጉም ጽሑፎች እጅግ በጣም ጥሩ የሆኑ ፊልሞችን ፣ ሙዚቃዎችን ፣ ትምህርታዊ ፕሮግራሞችን ይሰጣል ። ወንበሮቹ እራሳቸው በጣም ምቹ ናቸው, በጥሩ ሁኔታ ይቀመጡ, ሊመለሱ የሚችሉ የእጅ መያዣዎች አሏቸው. ወንበሮቹ መካከል ያለው እርምጃ ትልቅ ነው ይህም ለረጃጅም ሰዎች ምቹ ነው።
በበረራ ወቅት መንገደኞችን ማገልገል
እያንዳንዱ የአየር መንገዱ ደንበኛ ለስላሳ ትራስ፣ ሞቅ ያለ ብርድ ልብስ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው የጆሮ ማዳመጫ ይቀርብለታል። በምሽት በረራዎች፣ የእንቅልፍ እና የንፅህና መጠበቂያ ዕቃዎች ወደዚህ ዝርዝር ተጨምሯል። የኋለኛው ደግሞ የእንቅልፍ ማሰሪያን ያጠቃልላል-“በሚመገቡበት ጊዜ ይነሳሉ” በሚለው ጽሑፍ በአንድ በኩል እና በሌላኛው “አትረብሽ” በሚለው ጥያቄ ፣ እንዲሁም የጥርስ ሳሙና እና ብሩሽ ፣ የጆሮ ማዳመጫዎች ፣ ካልሲዎች። ለህጻናት ከኢትሃድ ኤርዌይስ የጥበብ እቃዎች ጋር የተለያዩ ቦርሳዎች አሉ።
በ2014 በበረራ ውስጥ ስለሚደረጉ ምግቦች ግምገማዎች በአብዛኛው አዎንታዊ ናቸው። አገልግሎቱ ወዲያውኑ ማለት ይቻላል ይጀምራልከተነሳ በኋላ. ጥሩ የአልኮል ምርጫን ጨምሮ ለተሳፋሪዎች መክሰስ፣ መጠጦች ይሰጣሉ። እጅን ለማፅዳት ትኩስ መጥረጊያዎችም አሉ። ዋናው ምናሌ ስጋ እና የቬጀቴሪያን ምግቦችን ያካትታል. የሕፃን ምግብ አለ, ቅደም ተከተላቸው ለአየር መንገዱ አስቀድሞ ማሳወቅ አለበት. ኢትሃድ ኤርዌይስ ከተወዳዳሪዎቹ የሚለየው ለተሳፋሪዎች የብረት ዕቃዎች አቅርቦት ነው። ከመቀነሱ መካከል ደንበኞች በምናሌው ውስጥ የዓሳ ምግብ አለመኖራቸውን እና አነስተኛ መጠን ያላቸውን ክፍሎች ይጠቅሳሉ።
የአየር መንገድ ሰራተኞች
ተሳፋሪዎች ለሰራተኞቹ ምስጋና በመስጠት ኢትሃድ ኤርዌይስን የሚያደንቁ ግምገማዎችን መፍጠር የተለመደ ነው። በመጀመሪያ ደረጃ, ቅጹን ይመለከታል. እሷ በጣም ቆንጆ ፣ ቆንጆ ነች ፣ በጥብቅ የአረብ ዘይቤ የተነደፈች ነች። ፈገግታ ያላቸው ሰራተኞች በተቻለ መጠን ለእንግዶች እንግዳ ተቀባይ ናቸው, ቦታ ለማግኘት ይረዳሉ, ከመቀመጫው በላይ ባለው መደርደሪያ ላይ ከባድ ሻንጣዎችን ያስቀምጡ. ብዙውን ጊዜ በረራው የሚከናወነው በብዙ ቋንቋ ተናጋሪዎች ነው። እንግሊዝኛ እና አረብኛ የሚናገሩ የበረራ አገልጋዮች እንዳሉዎት እርግጠኛ ይሁኑ። እንዲሁም እንደ መመሪያው, ሩሲያኛ, ቻይንኛ, ስፓኒሽ, ጀርመንኛ, ፖርቱጋልኛ ሊገኙ ይችላሉ. ለዚህም ምስጋና ይግባውና በረራዎ በኢትሃድ አየር መንገድ በተቻለ መጠን ምቹ ይሆናል።
የበረራ አስተናጋጆች በአየር መንገዱ ውስጥ ስለሚሰሩት ስራ የሚሰጡ ግምገማዎች ለደህንነት ከፍተኛ ስጋት ያሳያሉ። የበረራ አስተናጋጆች ግራ የማይጋቡ እና በማንኛውም ድንገተኛ ወይም ድንገተኛ ሁኔታ ትክክለኛውን ውሳኔ ሊወስኑ በሚችሉ ባልደረቦቻቸው እርግጠኞች ናቸው። የሰራተኞች ማሰልጠኛ ስርዓት ስለ ደህንነት እና የመጀመሪያ እርዳታ የመማሪያ መጽሃፉን ጠንቅቀው የሚያውቁ ሰዎችን ያዘጋጃል, እንዲሁም ስለ ደህንነት ያለማቋረጥ ያስባሉ.ተሳፋሪዎች።
የኢትሃድ ኤርዌይስ እንዴት እንደመጣ ዝርዝር ታሪክን ከገመገሙ በኋላ ከተሳፋሪዎች እና የበረራ አስተናጋጆች ስለ አጓጓዡ ስራ የሚሰጡትን አስተያየት ከገመገሙ በኋላ የበረራ ጥቅሞችን ሁሉ ማድነቅ እና ከጉዞዎ ምርጡን ማግኘት ይችላሉ።