ከጉዞ ጥራት ያለው አገልግሎት ከቦርድ የበለጠ አስደሳች የሚያደርገው ምንድን ነው? ወዳጃዊ ሰራተኞች፣ ለመስማት እና ለመርዳት ዝግጁ የሆነ፣ ደረጃውን የጠበቀ እና ተጨማሪ አገልግሎቶችን፣ ማስተዋወቂያዎችን እና ቅናሾችን ለማቅረብ የሚያስችል ስርዓት፣ የሚገኙ የተራዘመ መዳረሻዎች ዝርዝር፣ እንዲሁም ተመጣጣኝ የትኬት ዋጋ።
የእርስዎን ሃሳባዊ አየር መንገድ በተሻለ ሁኔታ ሊገልጹት ይችላሉ? እና ምን ያህል ተሸካሚዎች ለዚህ መግለጫ ይስማማሉ? ከላይ ያሉት ሁሉም በዊዝ አየር ላይ እንደሚተገበሩ በእርግጠኝነት መናገር እንችላለን. ግምገማዎች ይህንን እውነታ ያረጋግጣሉ. ከዚህ አየር መንገድ ጋር ለመተባበር ወይም ላለመተባበር ለመወሰን ስለሱ እውነተኛውን መረጃ ማጥናት ያስፈልግዎታል።
ባለሙያዎች ስለ ዊዝ አየር ምን ይላሉ? ከእውነተኛ ደንበኞች ግምገማዎች, የሻንጣ እና የመግቢያ ደንቦች, ሌሎች ልዩነቶች - እነዚህ ሁሉ ነጥቦች አስቀድመው ሊመረመሩ ይገባል. ይህ መጣጥፍ እነሱን ለመቋቋም ይረዳዎታል።
የአየር መንገዱ ታሪክ
Wizz Air በአንጻራዊ ወጣት አየር መንገድ ነው። የፍጥረቱ ሀሳብ ከአሥራ ሦስት ዓመታት በፊት በአየር ትራንስፖርት መስክ ልምድ ባላቸው ባለሙያዎች ክበብ ውስጥ ተነሳ። ልክ ከሶስት ወራት በኋላ፣ በጥያቄ ውስጥ ያለው አገልግሎት አቅራቢ በይፋ የተመዘገበ እና ለመብረር ዝግጁ ነበር። መጀመሪያበ 2004 አጋማሽ ላይ ከፖላንድ ከተማ ካቶቪስ ተካሂደዋል. በአሁኑ ጊዜ በረራዎች በተለያዩ ክልሎች ከሚገኙ ሃያ አምስት አውሮፕላን ማረፊያዎች ይሠራሉ. በዩክሬን ይህ ኪየቭ፣ "ዙልያንይ" ነው።
ባለፈው ዓመት፣ በጥያቄ ውስጥ ያለው አነስተኛ ዋጋ ያለው አየር መንገድ ሙሉ ስሙን መቀየር ችሏል። ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ለአውሮፕላኖቿ ብሩህ እና ዘመናዊ ምስል ሰጥታለች, ይህም ለተሳፋሪዎች የበለጠ አስደሳች ሆነ. አዲስ የማስተዋወቂያ ተመኖች፣ የቅናሽ ፕሮግራሞች እና ማስተዋወቂያዎችም ቀርበዋል።
በዚህ አመት፣ በጥያቄ ውስጥ ያለው አየር መንገድ ዊዝ ኤር ዩክሬን ፣ በታዋቂው የንግድ ህትመት የአየር ትራንስፖርት አለም መሠረት ምርጥ ዝቅተኛ ዋጋ ተሸካሚ ተብሎ ለመሰየም ክብር ተሰጥቶታል።
የአገልግሎት ደረጃ
የዩክሬን አየር መንገዶች ደንበኞችን ለመሳብ እና ምቾታቸውን ለማረጋገጥ ከፍተኛ ጥረት በማድረግ ላይ ናቸው። ሆኖም ዊዝ አየር አገልግሎታቸውን ለሚጠቀሙ መንገደኞች በእያንዳንዱ የአገልግሎቱ ደረጃ ላይ ብዙ ፈጠራዎችን በንቃት ስለሚተገብር ዊዝ አየር ከእነሱ ጎልቶ ይታያል።
ከተጠቀሰው አገልግሎት አቅራቢ ጋር መጓዝ በደንበኞች ዘንድ በሚያስደንቅ ምቾቱ ብቻ ሳይሆን በዝቅተኛ ዋጋም ይታወሳል። በቦርዱ ላይ ምግብ ከፈለጉ፣በበረራ ጊዜ በቀጥታ ማዘዝ ይችላሉ፣ተጨማሪ ክፍያ በመክፈል።
የመንገድ ኔትወርክ እና አየር ማረፊያዎች
የዩክሬን አየር መንገዶች እና ዊዝ አየር ከዚህ የተለየ አይደለም ደንበኞቻቸው እንዲጓዙ ለማስቻል የመስመር ዝርጋቸውን ለማስፋት እየፈለጉ ነው።ዝቅተኛ ዋጋ ወደ ተጨማሪ መድረሻዎች።
በጥያቄ ውስጥ ያለው አገልግሎት አቅራቢ ምንም እንኳን ፉክክር እያደገ ቢሆንም በመካከለኛው እና በምስራቅ አውሮፓ ዝቅተኛውን የትኬት ዋጋ ማረጋገጥ ችሏል። ዋጋው ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ በመነሻ አየር ማረፊያ ላይም ይወሰናል. አገልግሎት አቅራቢው አጠቃላይ የአነስተኛ እና አነስተኛ የክልል አየር ማረፊያዎችን የበለጠ ምቹ ዋጋዎችን ለማቅረብ ዝግጁ የሆኑትን ይጠቀማል። ብዙ መዳረሻዎች መገንባታቸውን ቀጥለዋል፡ ለምሳሌ፡ ዊዝ ኤር፡ ሃንጋሪ። በጊዜ ሂደት በረራዎች የበለጠ ምቾት ብቻ ይሆናሉ።
ከትናንሽ ልጆች ጋር በረራ
ከጨቅላ ጨቅላ ጋር የሚበሩ ከሆነ፣የቅድሚያ የመሳፈሪያ አገልግሎት የሚሰጠው በአየር መንገዱ ፍፁም ከክፍያ ነፃ ነው።
አንድ ወላጅ-ተሳፋሪ በአውሮፕላኑ ላይ ከእርሱ ጋር መውሰድ ይችላል፡
- ዳይፐር፣ ህፃኑ በበረራ ለሚያሳልፈው ለእያንዳንዱ ሰአት አንድ፤
- የታሸገ የህፃን ምግብ፤
- ትናንሽ አሻንጉሊቶች፣ pacifiers፤
- የሕፃን መጥረጊያዎች፤
- የሚታጠፍ ጋሪ ወይም ክራድል፤
- አንድ ልብስ በፈረቃ።
ወደ ጋንግዌይ የሚሄድ ተንኮለኛ ጋሪ መጠቀም ትችላለህ። በዚህ ጊዜ ከአየር መንገዱ ሰራተኞች አንዱ ይህንን ዕቃ ለበረራ ጊዜ ወደ ማከማቻው ይወስደዋል. ከወረዱ በኋላ መልሰው መውሰድ ይችላሉ። መንኮራኩሩ ልዩ መለያ ሊኖረው ይገባል፣ እሱም በመግቢያው ጠረጴዛ ላይ ይያያዛል። በተመሳሳይ ጊዜ የሕፃኑ መኪና መቀመጫ በቦርዱ ላይ ሊወሰድ ይችላል. ይሁን እንጂ እንዲህ ዓይነቱ ተጨማሪ ቦታ መሆን አለበትይክፈሉ።
በቦታ ማስያዝ ጊዜ ከተሳፋሪው ስም ጋር ይህ ልጅ መሆኑን ማመላከት አስፈላጊ ነው። እንደዚህ ያለ ተጨማሪ መቀመጫ ካስያዙ በኋላ፣ የልጅ ክፍያ መክፈል አያስፈልግዎትም።
በአውሮፕላኑ ውስጥ በአየር መንገዱ የሚሰጡ አገልግሎቶች
የዊዝ ካፌ አገልግሎት ለተሳፋሪዎች የተለያዩ መጠጦች (ሙቅ፣ አልኮሆል፣ አልኮሆል ያልሆኑ)፣ ሳንድዊቾች፣ መክሰስ በበረራ ወቅት ያቀርባል።
የዊዝ ቡቲክ አገልግሎት ተሳፋሪዎች ለተለያዩ ታዋቂ ምርቶች መዋቢያዎች እና ሽቶዎች፣ አስፈላጊ የጉዞ መለዋወጫዎች፣ ስጦታዎች እና ቅርሶች፣ በጥያቄ ውስጥ ያለው የአገልግሎት አቅራቢ ድርጅት የኮርፖሬት ምልክቶች ያላቸውን ምርቶች እንዲገዙ እድል ይሰጣል።
ለእነዚህ አይነት ግዢዎች ዝሎቲ፣ ፓውንድ ስተርሊንግ፣ ዩሮ እና HUF ጨምሮ የተለያዩ ምንዛሬዎችን በመጠቀም መክፈል ይችላሉ።
የቅድሚያ መሣፈሪያ
በዊዝ ኤር ግምገማዎች አገልግሎቶች ላይ እንደተዘገበው ጥሩ ጉርሻ ቅድሚያ የማግኘት መብትን የመጠቀም እድል ነው። ይህ ምን ማለት ነው? ከመሳፈርዎ በፊት ወረፋ አይኖርብዎትም (ምክንያቱም በመጀመሪያ ደረጃ ከሌሎች ተሳፋሪዎች በጣም ቀደም ብለው እንዲሳፈሩ ይጠራሉ።) በተጨማሪም በመርከቡ ላይ አንድ ተጨማሪ የእጅ ሻንጣ ለመያዝ እድሉ ይኖርዎታል. በአውሮፕላን ማረፊያው ክልል (ለምሳሌ "ኪዪቭ ዙሊያኒ") በአውቶቡስ ሲዘዋወሩ ከፊት ለፊቱ መቀመጥ እና ለመሳፈር የመጀመሪያ መሆን ይችላሉ።
ነገር ግን ይህ አገልግሎት ሁሉም የፍተሻ ነጥቦች በሚያልፍበት ጊዜ ምንም አይነት መብት አይሰጥም። እንደዚህ አይነት ተሳፋሪዎች ይህንን አሰራር ይከተላሉከሌሎች ጋር እኩል ነው።
የቅድሚያ የመሳፈር መብትን ለማረጋገጥ ትኬት በሚያስይዙበት ጊዜ ለዚህ አገልግሎት ጥያቄ መተው ወይም ወደ ኩባንያው ልዩ የመረጃ ማእከል ስልክ መደወል አለብዎት።
በጥያቄ ውስጥ ያለው አገልግሎት በአገልግሎት አቅራቢው ድህረ ገጽ ወይም የጥሪ ማእከል ከተያዘ አራት ዩሮ ያስከፍላል እና በአውሮፕላን ማረፊያው ከተከፈለ ሃያ ዩሮ።
ሻንጣ
የአዲስ አየር መንገድ አገልግሎትን ስንጠቀም ምን ያህል ነገሮች በእነሱ መሸከም እንደሚቻል ጥያቄዎች መነሳታቸው የማይቀር ነው። በዊዝ አየር ላይም ተመሳሳይ ነው. በዚህ አጓጓዥ አውሮፕላን ላይ በነጻ ሊጓጓዝ የሚችል ሻንጣ የተወሰኑ መስፈርቶችን ማሟላት አለበት። መጠኑ ከ 42 x 32 x 25 ሴንቲሜትር መብለጥ የለበትም. የአንድ ቁራጭ ሻንጣ ክብደት ከሰላሳ ሁለት ኪሎግራም መብለጥ የለበትም። እንደዚህ ያሉ ክፍሎችን ከስድስት በላይ ማውጣት አይችሉም።
ሻንጣው ከተጠቀሰው ገደብ ካለፈ ተጨማሪ መከፈል አለበት።
በቦርዱ ላይ እንደሚከተሉት ያሉ ነገሮችን መውሰድ ይችላሉ፡
- ሞባይል ስልክ፤
- ማንኛውም የታተመ ጉዳይ፤
- ክራንች፤
- የህጻን እቃዎች (የሚሰበሰብ ጋሪ እና ክራድል ጨምሮ) እንዲሁም ብርድ ልብስ ወይም አንዳንድ የውጪ ልብሶች።
ቅድሚያ የሚሰጠው ተሳፋሪ ተሳፋሪው በመርከቡ ላይ አንድ ተጨማሪ ሻንጣ እንዲወስድ ያስችለዋል።
በተያዘበት ጊዜ ወይም ከዚያ በኋላ በበረራ ዝርዝሮች ገጽዎ ላይ ላለ ትርፍ ሻንጣ መክፈል ይችላሉ!
ከተረፈ ሻንጣ ክፍያ ከሶስት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ መከፈል አለበት።ከመነሳቱ በፊት ሰዓታት. እንደዚህ ያሉ ክፍያዎችን በኢንተርኔት በኩል መክፈል የበለጠ ትርፋማ ነው። በአውሮፕላን ማረፊያው ገንዘባቸው በትንሹ ከፍ ያለ ይሆናል።
ልዩ እገዛ
Wizz Air በአካላዊ አቅማቸው እና በዚህ መሰረት በሚበሩበት ጊዜ ልዩ ፍላጎት ላላቸው መንገደኞች ልዩ ትኩረት የሚሰጥ አየር መንገድ ነው። ከመግባት ጊዜ በፊት ቢያንስ ከአርባ ስምንት ሰአታት በፊት የእርዳታ ወይም የህክምና እንክብካቤ ፍላጎት ለሰራተኞች ማሳወቅ አስፈላጊ ነው። ይህ መረጃ በበይነመረብ ላይ ሊተላለፍ ይችላል. ግን በጣም አስተማማኝው ዘዴ (በአየር መንገዱም የሚመከር) የስልክ ጥሪ ነው።
ልዩ ፍላጎት ያላቸው መንገደኞች ከመነሳታቸው ከሁለት ሰአት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ለበረራ ተመዝግበው መግባት አለባቸው።
አንዳንድ ጊዜ አየር መንገዱ ከታካሚው የህክምና ምስክር ወረቀት ሊፈልግ ይችላል፣ይህም አካላዊ ሁኔታው ያለ ተጨማሪ የህክምና አገልግሎት በረራውን በሰላም እንዲታገስ የሚያስችል መሆኑን ያረጋግጣል። በእንደዚህ ዓይነት ሰነድ ውስጥ፣ የሚከታተለው ሀኪም ለታካሚ ለተወሰነ በረራ ፈቃዱን በግልፅ መግለጽ አለበት።
በረራ ከመመሪያ ውሻ ጋር
በጥያቄ ውስጥ ያለው ርካሽ አየር መንገድ የሚያስፈልጋቸው መንገደኞች ከመመሪያ ውሻ ጋር እንዲጓዙ ያስችላቸዋል። የእንደዚህ አይነት አጃቢ ሰዎች በረራ ተጨማሪ ክፍያ አይከፈልም. ነገር ግን፣ እንደዚህ አይነት ውሻ በቦርዱ ላይ አንድ ብቻ የሚገኝ እና በጓዳው ውስጥ የተለየ ቦታ የማይይዝ ከሆነ ብቻ።
ስለ እንደዚህ አይነት ፍላጎት ለዊዝ አየር ዩክሬን አስቀድሞ ማሳወቅ አስፈላጊ ነው (ይህም በአሁኑ ጊዜቦታ ማስያዝ)። ይህ መረጃ ለአየር መንገዱ ልዩ ክፍል - የልዩ እርዳታ አገልግሎት የመረጃ ማእከል መላክ አለበት።
የመነሻ ሰዓቱ ከመድረሱ ከሁለት ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ተሳፋሪው አየር መንገዱን የሚከተሉትን ሰነዶች ማቅረብ አለበት፡ የመመሪያ ውሻ ሁኔታን የሚያረጋግጥ የምስክር ወረቀት እንዲሁም በህጉ የሚፈለጉትን የወረቀት ስብስቦች የመቀበያ ግዛት።
ግምገማዎች
ከዊዝ ኤር ጋር በፍቅር የወደቁ በሺዎች የሚቆጠሩ መንገደኞች ከተጠቀሰው አየር መንገድ ጋር ይተባበራሉ። ግምገማዎች እንደሚያመለክቱት በዚህ አገልግሎት አቅራቢው የሚሰጡ አገልግሎቶች ጥራት ከአመት አመት እየጨመረ ነው። ተሳፋሪዎች የሰራተኞችን ምላሽ ሰጪነት፣ የሰራተኞቹን ወዳጃዊነት፣ በአውሮፕላኑ ውስጥ የነበራቸውን ምቾት፣ እንዲሁም ብዙ አስደሳች ማስተዋወቂያዎችን እና የቅናሽ እድሎችን ያደንቃሉ።
Wizz Air ለተሳፋሪዎች ጥራት ያለው አገልግሎት ይሰጣል። አንዴ ደንበኛዋ ከሆናችሁ፣ በዝቅተኛ ዋጋ የተመቻቸ ጉዞን ውድቅ ማድረግ አይችሉም። እንዲህ ዓይነቱ ዕድል ሁልጊዜ ተጓዦችን ያስደንቃል. ከአሁን በኋላ ከመጠን በላይ መክፈል ወይም የተፈጥሮ መገልገያዎችን አያመልጥም።
ኃላፊነት የጎደላቸው አገልግሎት አቅራቢዎች ጉዞዎን እንዲያበላሹት አይፍቀዱ። እራስህን አክብር፣ ምርጡን ተጠቀም!
